Responsable del Tratamiento

aregavinova gestiona esta plataforma y actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos tomamos muy en serio tu privacidad porque entendemos que compartir información personal requiere confianza.

Qué Datos Recopilamos

Recogemos solo la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios de planificación de ahorro. No pedimos más de lo que realmente necesitamos.

• Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
• Datos financieros básicos: situación laboral, ingresos aproximados, objetivos de ahorro
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, datos de acceso a la plataforma
• Preferencias de comunicación y configuración de tu cuenta

Base Legal y Finalidades

Tratamos tus datos porque es necesario para prestarte el servicio que nos has solicitado. También porque la ley nos obliga en algunos casos, especialmente en materia financiera.

Compartir Información

No vendemos tus datos a terceros. Nunca lo hemos hecho y nunca lo haremos. Sí compartimos cierta información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar, pero siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

• Proveedores de servicios tecnológicos para mantener la plataforma funcionando
• Servicios de procesamiento de pagos cuando realizas transacciones
• Asesores legales y auditores cuando es necesario
• Autoridades públicas cuando la ley lo requiere

Todos estos terceros están obligados a proteger tu información con el mismo nivel de seguridad que nosotros aplicamos.

Tus Derechos

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) te otorga una serie de derechos sobre tu información personal. Puedes ejercerlos en cualquier momento escribiéndonos a info@aregavinova.com.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un mensaje identificándote adecuadamente. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de un mes. Si no estás conforme con nuestra respuesta, siempre puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cuánto Tiempo Guardamos tus Datos

Conservamos tu información mientras mantienes una relación activa con nosotros. Una vez finalizada esa relación, guardamos ciertos datos durante los plazos legalmente establecidos.

• Datos contractuales y financieros: 6 años desde la finalización del servicio (obligación fiscal)
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: máximo 2 años
• Información de contacto básica: mientras no solicites su eliminación

Pasados estos periodos, procedemos a la eliminación segura de la información o la anonimizamos completamente para fines estadísticos.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aunque te seré sincero: ningún sistema es completamente invulnerable, pero hacemos todo lo posible dentro de los estándares del sector financiero.

• Cifrado de datos en tránsito mediante protocolos SSL/TLS
• Almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido
• Autenticación de múltiples factores para accesos sensibles
• Auditorías periódicas de seguridad
• Formación continua del equipo en protección de datos

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Algunas son imprescindibles para que el sitio funcione, otras nos ayudan a entender cómo lo usas para mejorarlo.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades. Para información detallada sobre qué cookies usamos y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies específica.

Transferencias Internacionales

Actualmente operamos exclusivamente dentro del Espacio Económico Europeo y no realizamos transferencias internacionales de datos. En caso de que esto cambie en el futuro, te informaremos previamente y garantizaremos que cualquier transferencia cumpla con las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, ponte en contacto con nosotros para que podamos eliminarlos inmediatamente.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cuando hagamos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos por correo electrónico y actualizaremos la fecha al inicio de este documento.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de los mismos.

Contacto y Consultas

Si tienes dudas sobre esta política de privacidad, cómo tratamos tus datos o quieres ejercer alguno de tus derechos, estamos aquí para ayudarte.